门诊预约挂号须知

一、预约周期：可提前预约1周以内的号源。

二、预约方式：

1、微信公众号预约：扫公众号码→ 医疗服务 → 建立电子健康卡 → 在线挂号→ 选择科室、医生→ 确认预约。

微信公众号预约

2、支付宝预约：扫“小程序”码→ 预约挂号→ 选择科室、医生→添加就诊人→确认预约。

支付宝预约

三、注意事项：

1、医院实行实名制挂号，初诊患者凭身份证建档预约(公众号首页“医疗服务一电子健康卡一添加健康卡”按提示操作)。

2、大多数医师线上预约号显示“已满”后，可来医院挂号窗口挂医师当日号源进行就诊（刘祖贻、蒋益兰、潘博除外）。

3、本系统支付挂号费用后即预约成功，就诊时请出示身份证、预约挂号信息，无需取号，凭病历本就诊；提前30分钟候诊，错过预约时间将顺延5个号才能就诊。

4、就诊当日不予退号，如需退号，请于就诊前一天24:00前在公众号“我的挂号记录”取消预约。已经挂号人员，无故退号连续三次，将不予挂号。

5、一个账户可绑定5人信息，公众号可预约7天内号源，16:00开放预约号，当日挂号上午6:30开放。

6、诊疗卡上留存的手机号码必须真实有效，以免影响接收短信通知。如需更改，请持本人身份证原件到门诊挂号窗口办理。

7、所预约的医师有可能因为非常特殊的情况而临时停诊，敬请保持手机畅通，以免遗漏医院的相关通知。

8、就诊当天如有发热(体温>37.5 C)，请至发热门诊就诊。

9、七岁以下儿童挂号费加收百分之五十。

四、咨询、投诉电话

医院门诊办咨询电话：0731－88863699 （24小时咨询）  

五、温馨提示：

为了方便您就诊，门诊一楼大厅设“一站式服务中心”，及时解决您就医过程中的问题，让您寻医问药更便捷。